Обмен / возврат

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ "ДОБРЫЙ ЖАР"

Возврат товаров – абсолютно нормальная процедура. Мы понимаем, что такие ситуации могут быть, поэтому идём клиентам навстречу, чтобы всё прошло корректно.

Если непродовольственный товар вам не Подошел и вы хотите вернуть его нам, вы можете сделать это в течение 7 дней с момента доставки.

ОТ ВАС НУЖНО СОБЛЮДЕНИЕ ТРЁХ ОСНОВНЫХ ТРЕБОВАНИЙ:

	Сохранена заводская упаковка товара, товарный вид, ярлыки и пломбы (при наличии).
	Товар не был в употреблении.
	Сохранен чек, подтверждающий факт покупки изделия.

КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ:

	Отправьте товар обратно той же транспортной компанией, которая вам его доставила
	Обратитесь к продавцу-консультанту
	Мы подберём подходящий товар на замену или вернём ваши деньги
	Возврат средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения товара интернет-магазином

В случае возврата товара надлежащего качества стоимость доставки не компенсируется и подлежит удержанию из суммы возврата.

Хотите заказать нашу продукцию или есть вопросы?

Напишите нам в удобный для вас мессенджер и мы проконсультируем вас в течение рабочего дня!